Vous venez de réserver une sculpture, ou vous hésitez encore à franchir le pas : comment une œuvre d’art voyage-t-elle jusqu’à chez vous ? Chez ARTDELION, la livraison est pensée avec le même soin que la vente. Voici, étape par étape, ce qui se passe entre l’atelier et votre salon.
Un emballage à la mesure de l’œuvre
Une sculpture en métal, bois et pierre ne s’emballe pas comme un livre. Chaque pièce est protégée selon sa fragilité : mousse et calage sur mesure pour les petits formats, caisse en bois fabriquée aux dimensions de l’œuvre pour les pièces importantes ou monumentales. La caisse protège des chocs, mais aussi des variations d’humidité pendant le transport.
Des transporteurs spécialisés dans l’art
Les œuvres sont confiées à des transporteurs spécialisés dans le transport d’œuvres d’art, habitués à manipuler des pièces uniques et irremplaçables. Les frais de transport sont calculés selon la destination et le format de l’œuvre, et communiqués avant la validation définitive de votre commande : aucune surprise à l’arrivée.
Une assurance à la valeur de l’œuvre
Chaque expédition est couverte par une assurance ad valorem : l’œuvre est assurée à sa valeur réelle, de l’enlèvement jusqu’à la remise entre vos mains. En cas d’avarie pendant le transport, vous êtes intégralement protégé.
La réception : un moment simple, quelques bons réflexes
À la livraison, prenez le temps de vérifier l’état de l’emballage et de l’œuvre. En cas de doute, notez des réserves précises sur le bon de livraison et prévenez-nous avec des photos : ces réflexes facilitent toute indemnisation. Conservez l’emballage pendant le délai de rétractation de 14 jours, il servirait en cas de retour.
Lorsque l’artiste établit un certificat d’authenticité, il voyage avec la sculpture, jamais séparément. Tous n’en délivrent pas : la fiche de l’œuvre indique ce qui accompagne la pièce.
Combien de temps prend une livraison
La question arrive toujours, et la réponse honnête est qu’elle dépend de trois choses : la fabrication de la caisse quand elle est nécessaire, la tournée du transporteur spécialisé, et l’accessibilité du lieu de livraison. Pour un format courant en France métropolitaine, comptez une à trois semaines entre l’accord sur le devis et la remise. Pour une pièce monumentale ou une destination hors de France, le délai est établi au cas par cas et figure sur le devis avant validation.
Ce délai n’est pas un délai commercial, c’est un délai physique. Une caisse construite aux dimensions d’une œuvre ne se fabrique pas en une journée, et un transporteur d’art ne roule pas à vide pour une seule pièce.
Après la livraison, l’assurance
L’assurance du transport s’arrête à la remise. À partir de là, l’œuvre est chez vous, et c’est votre contrat d’habitation qui la couvre, ou qui ne la couvre pas.
La plupart des contrats multirisques habitation plafonnent les objets de valeur à un montant global assez bas, souvent quelques milliers d’euros toutes catégories confondues, bijoux compris. Au delà, une déclaration spécifique est nécessaire, et l’assureur demandera une preuve de valeur.
C’est exactement à cela que servent la facture et le certificat d’authenticité. Photographiez les deux, conservez-les ailleurs que dans la pièce où se trouve l’œuvre, et transmettez une copie à votre assureur au moment de la déclaration. Cette démarche prend vingt minutes et change tout en cas de sinistre.
Installer une pièce lourde chez soi
Trois situations reviennent, et elles n’ont pas la même réponse.
La pièce se pose. C’est le cas le plus simple. Vérifiez la planéité du support et, sur un parquet ancien, la répartition de la charge. Une pièce de cent kilos sur quatre points d’appui exerce une pression très localisée.
La pièce se suspend. Une œuvre murale de trente kilos ne tient pas sur une cloison en plaque de plâtre sans renfort. Il faut soit atteindre un montant de l’ossature, soit poser une platine répartissant la charge. En cas de doute, un artisan règle la question en une heure.
La pièce demande un socle. Le socle n’est pas seulement esthétique, il stabilise. Ne le remplacez pas par un meuble improvisé sans nous en parler d’abord.
Et pour une œuvre monumentale ?
Les sculptures de grande dimension, comme Haut Fourneau, font l’objet d’un devis de transport nominatif et, si besoin, d’une installation accompagnée. Un interlocuteur dédié coordonne tout avec vous, de la prise de rendez-vous à la mise en place dans votre espace.
Une question avant d’acquérir ? Consultez le marketplace, nos Conditions Générales de Vente ou contactez l’agence : nous vous répondons personnellement.